سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 04-أبريل-2025

تلتزم شبكة سنتينل للرياضات الإلكترونية والترفيه بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والكشف عن وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا الإلكتروني https://www.efimeralmail.com واستخدام تطبيقنا المحمول، المشار إليهما معًا باسم "الخدمات". يرجى قراءة هذه السياسة بعناية. إذا كنت لا توافق على شروط هذه السياسة، فيرجى عدم الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدام تطبيقنا المحمول.

2. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات عند استخدامك لخدماتنا:

2.1. المعلومات الشخصية

الاسم الكامل
عنوان البريد الإلكتروني
رقم الهاتف
بيانات الموقع الجغرافي المحددة

معلومات الاتصال: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي، إلخ.

معلومات الحساب: اسم المستخدم، كلمة المرور، معلومات الملف الشخصي.

معلومات الدفع: تفاصيل بطاقة الائتمان، عنوان الفواتير، إلخ.

معلومات الجهاز: معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا، بما في ذلك معرّف الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق.

2.2. المعلومات غير الشخصية

بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول، مثل الصفحات التي تمت مشاهدتها، والروابط التي تم النقر عليها، والميزات المستخدمة، والوقت المستغرق في الخدمات.

بيانات السجل: ملفات السجل التي تتضمن عنوان IP الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، والصفحات المرجعية/صفحات الخروج، وطوابع التاريخ/الوقت.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع: المعلومات التي تم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات المماثلة على موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.

3. كيف نجمع معلوماتك

نقوم بجمع/استلام معلومات عنك بالطريقة التالية:

الاشتراك في النشرة الإخبارية

4. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

لإرسال حملات تسويقية وترويجية للمستخدمين
لإرسال إعلانات مستهدفة
لتقديم وإدارة خدماتنا: لتوصيل وتشغيل وتحسين موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول ومنتجاتنا وتجربة العملاء.
التعريف والمصادقة: للتحقق من هويتك.
لتخصيص تجربتك: لتخصيص موقعنا/خدماتنا وفقًا لتفضيلاتك.
للتواصل معك: لإرسال تحديثات وإشعارات ومعلومات متعلقة بحسابك أو خدماتنا.
لأغراض التسويق والترويج: لإرسال النشرات الإخبارية والعروض وتحديثات الفعاليات.
الإعلانات: لعرض إعلانات ذات صلة.
لمعالجة المعاملات: لمعالجة المدفوعات وإدارة الفواتير.
لضمان الأمان: لحماية معلوماتك وخدماتنا.
للامتثال للالتزامات القانونية: لتلبية المتطلبات التنظيمية والقانونية.

إذا أردنا استخدام معلوماتك لأي غرض آخر، فسنطلب موافقتك ولن نستخدم معلوماتك إلا بعد الحصول على موافقتك، وبعد ذلك، فقط للغرض (الأغراض) التي تُمنح من أجلها الموافقة ما لم يُطلب منا خلاف ذلك بموجب القانون.

5. كيف نشارك معلوماتك

لن ننقل معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث دون طلب موافقتك، باستثناء حالات محدودة كما هو موضح أدناه:

مع مزودي الخدمة
شبكات الإعلانات
برامج التسويق بالعمولة
الشبكات الاجتماعية
مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا لأغراض تتفق مع سياسة الخصوصية هذه.
في المسائل القانونية: قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلبات صالحة من السلطات العامة.
في عمليات نقل الأعمال: إذا كنا متورطين في عملية دمج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة.

نطلب من الأطراف الثالثة استخدام المعلومات الشخصية للغرض المقصود فقط.

6. الاحتفاظ بمعلوماتك

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لمدة 365 يومًا بعد إنهاء المستخدمين لحساباتهم أو طالما نحتاج إليها لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها كما هو مفصل في سياسة الخصوصية هذه. قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترات أطول مثل حفظ السجلات/التقارير وفقًا للقانون المعمول به أو لأسباب مشروعة أخرى مثل إنفاذ الحقوق القانونية، ومنع الاحتيال، وما إلى ذلك. قد يتم تخزين المعلومات المتبقية المجهولة والمعلومات المجمعة، التي لا تحدد هويتك (بشكل مباشر أو غير مباشر)، إلى أجل غير مسمى.

7. حقوقك وخياراتك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

الوصول إلى بياناتك: يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
تصحيح بياناتك: لديك الحق في التحقق من دقة بياناتك وطلب تحديثها أو تصحيحها
الحذف: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات القانونية.
إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التسويقية منا في أي وقت باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمنة في تلك الاتصالات أو عن طريق الاتصال بنا مباشرة.
نقل البيانات: يمكنك طلب نسخة من بياناتك بتنسيق شائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، وإذا كان ذلك ممكنًا تقنيًا، نقلها إلى وحدة تحكم أخرى دون أي عائق.
تقييد المعالجة: لديك الحق في تقييد معالجة بياناتك. في هذه الحالة، لن نقوم بمعالجة بياناتك لأي غرض آخر غير تخزينها.
الاعتراض على المعالجة: لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك إذا تمت المعالجة على أساس قانوني آخر غير الموافقة.
سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك على معالجة بياناتك في أي وقت، حيثما ينطبق ذلك.
تقديم شكوى: لديك الحق في تقديم دعوى أمام سلطة حماية البيانات القانونية.

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك تقديم طلبك عبر الإنترنت على بوابة مركز الخصوصية الخاصة بنا أو مراسلتنا على [email protected]. سنرد على طلبك وفقًا للقانون المعمول به.

8. الأمان

نتخذ تدابير معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان والسرقة وسوء الاستخدام والوصول غير المصرح به والكشف والتغيير والتدمير. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة آمنة تمامًا للإرسال عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني.

في حالة اكتشاف حادث أمني ينطوي على مخاطر كبيرة على مالك البيانات، سيتم الإبلاغ عن هذا الحدث دون تأخير إلى سلطة الرقابة المختصة، جنبًا إلى جنب مع التدابير التصحيحية والعلاجية المنفذة و/أو التي سيتم تنفيذها.

9. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

لمعرفة المزيد حول كيفية استخدامنا لهذه وخياراتك فيما يتعلق بتقنيات التتبع هذه، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

10. روابط الطرف الثالث

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع أو تطبيقات الطرف الثالث التي لا نديرها. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه الأطراف الثالثة. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية تزورها.

11. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن [13/16/18، حسب الولاية القضائية]. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون موافقة الوالدين التي يمكن التحقق منها. إذا علمنا أننا قد جمعنا معلومات شخصية من طفل دون مثل هذه الموافقة، فسنقوم بحذف تلك المعلومات.

12. اتصل بنا / مسؤول حماية البيانات

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن معالجة معلوماتك المتاحة لدينا، يمكنك مراسلة مسؤول حماية البيانات لدينا على العنوان: تيكال 3996، غوادالاخارا، خاليسكو، البريد الإلكتروني: [email protected]. سنتناول مخاوفك وفقًا للقانون المعمول به.